Efficacité en amont La nature, les références et les prix des produits du périmètre catalogue, ainsi que leurs évolutions successives sont négociés avant la mise en ligne (selon les périodicités établies auparavant). Le client s'affranchit ainsi des demandes et rectifications de devis, source de perte de temps d'exploitation. Traitement des commandes A chaque commande clic-Online correspond un numéro de commande unique généré par le système. Ce numéro de commande permet à AFC de déclencher immédiatement le processus de réservation du stock et/ou d'approvisionnement. Cette commande est envoyée par mail à l'émetteur et son récapitulatif vers le service Achats d'AFC. Suivi de commande Chaque étape de traitement fait également l'objet d'une information pour l'émetteur via mail. Ces informations sont inscrites dans l'historique de commande, consultable par l'utilisateur dans la rubrique personnelle "Votre Compte" multi adressage Chaque utilisateur peut gérer jusqu'à 30 adresses de livraisons différentes et ainsi commander pour de multiples utilisateurs sans avoir à redéfinir des adresses récurentes et sans risque de se tromper dans la destination choisie. Afin d'augmenter la facilité et le confort d'utilisation de l'interface, ces adresses se présentent comme des cartes de visite à sélectionner. |